по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

 

АНАЛИЗ РЕЗЮМЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОИСКА ПЕРСОНАЛА

 

Каждая организация сталкивается с необходимостью расширения штата сотрудников или проблемой увольнения работников, поэтому поиск персонала может выступать простым средством для развития компании.

Кадровый рынок может предложить несколько хорошо себя зарекомендовавших способов поиска нужного специалиста. Во-первых, это самостоятельный поиск и отбор персонала. Во-вторых, помощь специализированных учреждений, например центров занятости или кадровых агентств. Практика показывает, что обращение в центры занятости наиболее эффективно, если необходимы неквалифицированные работники. А кадровые агентства за оказание  услуг по подбору специалистов берут от 10 до 20 % их годовой зарплаты. Поэтому нередко менее затратным способом поиска специалиста является самостоятельный поиск.

Выделяют два способа поиска персонала: открытый и закрытый. Открытый способ предполагает размещение информации о поиске на специально предназначенных для этого площадях (корпоративные web-сайты, странички электронных бирж труда, полосы специализированных газет и журналов, реклама на радио и телевидении и др.) с обязательным указанием контактной информации. Закрытый способ подразумевает самостоятельный анализ резюме специалистов, заинтересованных в новой работе.

Если вы решили самостоятельно изучать резюме, вам в первую очередь необходимо определить, какие  источники могут предоставить наиболее полную информацию о нужном вам специалисте.

Если вас интересуют IT-специалисты (программисты, системные администраторы, дизайнеры и разработчики web-страниц, руководители интернет-проектов и т.д.), то упор следует сделать на объявления о поиске работы в Интернете. Поиск можно начать с определения порталов, где размещаются электронные резюме. Многие электронные биржи труда предлагают бесплатные услуги по поиску резюме в специализированных банках данных (при помощи классификаторов можно выбрать резюме заинтересовавших кандидатов со всей контактной информацией).

Некоторые электронные биржи труда, кроме бесплатных услуг, предлагают платные, связанные с предоставлением согласно требованиям нанимателя списка кандидатов, в настоящий момент заинтересованных в работе (ведь нередко в банках резюме можно найти информацию о соискателях, которые уже нашли работу и не заинтересованы в новой, но их объявления продолжают «висеть» на порталах). Стоимость таких услуг намного ниже стоимости услуг кадровых агентств и финансовых затрат работодателя на непосредственный поиск специалиста.

Нередко в резюме, заполненных на порталах электронных бирж труда, можно найти файлы или ссылки на персональные web-странички соискателей, где помещены сведения об образовании и опыте работы, портфолио.

При анализе резюме следует обратить внимание на несколько важных моментов.

Так, стоит тщательно изучить содержание резюме: насколько соискатель соответствует вашим требованиям, обладает ли всеми нужными знаниями и навыками, опытом работы. Нередко бывают случаи, когда соискатель указывает одну должность, а по выполняемым обязанностям видно, что он занимался несколько иной деятельностью.

Обычно резюме имеет стандартный (удобный для прочтения) вид. На рис. 1 и 2 представлен образец стандартной анкеты-резюме, но не следует воспринимать его как догму.

Первый блок резюме – так называемые паспортные данные (ФИО, возраст, пол, семейное положение и наличие детей, отношение к воинской службе и т.д.). Сюда также входит контактная информация (номера телефонов, пейджера, электронный адрес, ICQ, ссылка на web-сайт). Этот блок позволит определить, насколько соискатель  вписывается в ваши представления о работнике как о человеке. Если соискатель указывает, что он «Иванов Петя», и претендует на руководящую и ответственную должность, то это вызывает недоумение. Солидная должность требует солидного кандидата. Надо заметить, что молодые девушки, претендующие на вакантную должность, по-разному воспринимаются нанимателями в зависимости от семейного положения. Часты случаи, когда молодая замужняя девушка, только устроившись на работу, через некоторое время уходит в декретный отпуск, и тогда проблема поиска сотрудника вновь встает перед руководителем. Чтобы избежать этого, наниматели стараются подбирать в штат исключительно мужчин либо женщин, уже имеющих ребенка не младше 3-х лет. Это понятно: в первую очередь наниматель заинтересован в поиске постоянного сотрудника.

Второй блок резюме – сведения об образовании. Данная информация может быть интересна не только с точки зрения указания соискателем необходимого для вакансии образования, но и с точки зрения его способности и готовности к обучению и повышению квалификации. Впрочем, иногда слишком большой список образовательных программ может навести на мысль, что соискатель имеет целью скрыть недостатки в опыте работы.

Третий блок – собственно сведения об опыте работы. Работники творческих профессий нередко сообщают о своей трудовой биографии через указание выполненных творческих проектов (в западных компаниях очень эффективным является приглашение сотрудника на определенный период времени для выполнения конкретного проекта).

Полезной будет информация о том, в каких по размеру организациях работал соискатель (руководитель отдела продаж в представительстве крупной иностранной компании и аналогичная должность в мелкой компании – не одно и то же!), особенно если это касается узкопрофильных специальностей. О сотрудниках других организаций, работающих в том же сегменте рынка, что и ваша компания, вы можете располагать собственной информацией, как негативной (с кем не хотелось бы сотрудничать), так и позитивной (чей опыт был бы для вас полезен).

Четвертый блок резюме содержит дополнительные сведения о соискателе, например знание компьютерной грамоты, владение иностранными языками, наличие водительских прав и автомобиля, готовность выезжать в командировки, наличие рекомендательных писем и т.д.

Кроме непосредственного изучения содержания самого резюме, следует обратить внимание на его оформление: использованы ли при его составлении графические редакторы,  громоздко ли резюме, насколько оно структурно и содержательно, есть ли фотография – все это расскажет об умении соискателя  презентовать себя.

Также следует обратить внимание на дату написания резюме и обновления информации, т.к. резюме-«старожил» наводит на мысль, что его автор находится в состояния постоянного поиска работы.

Кроме электронных банков данных можно воспользоваться информацией, располагающейся на страницах специализированных газет и журналов (так, например, при поиске работников бухгалтерской и экономической специальностей можно обратиться к изданиям соответствующей тематики).

Особое внимание стоит обратить на анализ объявлений, публикуемых в таких газетах, как, например, «Требуются», «Работа для Вас».

За жесткой структурой мини-резюме можно увидеть индивидуальность его составителя. Некоторые объявления взяты в рамки, т.е. соискатель намеренно пытается выделить свое резюме среди других. Кроме того, резюме могут отличаться по объему, причем зависит это не только от практического опыта, умений и навыков соискателя, но и от степени его готовности презентовать себя (ведь, по сути, мини-резюме выступает как приглашение к сотрудничеству, и от того, как представит себя соискатель, будет строиться отношение к нему нанимателя). К примеру, текст «высокая блондинка с голубыми глазами, интим не предлагать» не дает возможности понять, какую именно работу ищет данный соискатель.

Обратить внимание следует и на умения, о которых сообщает соискатель. Так, например, для секретаря умение работать с документами, офисной оргтехникой (компьютером, телефоном, факсом, принтером, сканером и т.д.) является обязательным, а для программиста очень важен опыт разработок и/или поддержки программного обеспечения. Подбирая, скажем, web-дизайнера, помните, что в мини-резюме должны быть даны ссылки на конкретные проекты в Интернете, конечно, если у вас есть желание найти специалиста-практика.

Кроме того, следует учитывать, что нередко сведения в резюме несколько приукрашены. Согласно статистике, более 60 % всех резюме отражают не совсем реальные данные (искажение информации об образовании, опыте работе, доходах, сокрытие административной и/или уголовной ответственности и т.д.). Естественно, при анализе объявления о поиске специалистом работы трудно определить, входит ли данное объявление в эти 60 %. Но тем не менее внимательное изучение резюме избавит вас от траты времени на ненужные собеседования с неподходящим на вакансию соискателем.

 

Сергей Бакулин

 

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь