по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

 

Ложка дегтя в бочке меда

 

Много хвалебных слов было сказано о бизнес-образовании. Но мы решили добавить ложку дегтя в эти сладкие как мед речи. Увы, нередки случаи, когда хорошая идея, в нашем случае бизнес-обучение, превращается в банальную погоню за «корочкой».

 

Бизнес-образование: вопросы без ответов

Обучение – это изменение в поведении людей как результат приобретения опыта и знаний. Бизнес-обучение – это изменение в поведении бизнесменов и  руководителей.

 

Много ли вы встречали руководителей, особенно из числа успешных, изменивших свое поведение, а, главное, подходы к ведению бизнеса после получения бизнес-образования?

 

Программы бизнес-образования, в том числе стандарта MBA, хорошо структурированы и дают целостный взгляд на проблемы управления.

 

Похоже на ликвидацию безграмотности. Можно ли ожидать от «молодого специалиста» серьезного прорыва?

 

В учебном процессе используется большое количество практических примеров и кейсов.

Во-первых, решение фрагментарных учебных задач, не связанных с проблемами конкретного предприятия, вряд ли рационально при столь жестких временных и рыночных ограничениях, в которых действует современный руководитель. Во-вторых, при «кейсовом» подходе теряется информация на стыках проблем, искажается целостная картина, не всегда и не в полном объеме учитываются все взаимосвязи и взаимозависимости. В-третьих, всегда ли учебные программы преследуют цель научения (не путать с обучением)?

 

Все хотят конкретных, осязаемых и измеряемых результатов обучения.

 

Всегда ли эти желаемые результаты и критерии успешности обучающих мероприятий определяются на стадии постановки задачи?

 

Бизнес-образование – это не дань моде, а насущная потребность.

 

Редки ли случаи, когда получив удовольствие от процесса, его участники, придя на рабочие места, действуют и мыслят по-старому?

 

Невозможность использования результатов обувения в бизнесе делает бессмысленным самообувение бизнесу 

Не менее важно понимание того, что для использования на практике результатов обучения необходимы дополнительные усилия и ресурсы. Следует осознать, что именно готова делать компания для претворения в жизнь новых идей и технологий. Как следствие, объем и направленность задач, подлежащих разрешению в ходе бизнес-обучения, должны определяться в непосредственной зависимости от реальной воли к внедрению новаций и возможности финансировать новые планы и проекты.

Это та правда, которой нужно иметь смелость посмотреть в глаза. Только в этом случае затраченные на обучение ресурсы (финансовые, физические, временные, психологические) не пропадут даром. Тогда и людей, получивших актуальные знания и навыки, не постигнет разочарование. И не пойдут они искать лучшей доли на стороне по причине отсутствия реальной возможности применения своих знаний и умений только потому, что «у нас всегда так было… нечего тут высовываться…»

 

Прежде чем начинать обучать и обучаться бизнесу, необходимо понять:

§для решения каких управленческих задач будут применяться* новые знания и полученный опыт;

§будут ли новые знания и опыт использоваться в данной компании в принципе; какова вероятность этого, и чем она определяется;

§какими должны быть формы и методы обучения, чтобы «разумное, доброе, вечное» не кануло всуе, а позволило решать актуальные проблемы развития бизнеса и организационного строительства, что называется on-line.

 

Петр Капустин

генеральный директор Агентства управленческого консультирования, г. Санкт-Петербург

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь