по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

Неожиданные грани интеллекта

 

Формулируя требования к кандидату на вакантную должность, руководитель или менеджер по персоналу часто упоминает весьма желаемое для него качество – обучаемость.

В этой статье речь пойдет о возможностях ее объективного измерения.

 

О линейках для измерения ума и кладах, которые зарывают в землю

На протяжении почти ста лет измерение уровня интеллектуального развития человека не является для психологов проблемой. Действительно, каждый из нас от природы наделен различным интеллектуальным потенциалом. Одному предназначено все «ловить на лету», а о другом будут говорить: «Он звезд с неба не хватает».

Психологический тест позволяет в течение весьма короткого промежутка времени (по сравнению с длительностью испытательного срока) измерить интеллектуальные возможности личности. Появляется возможность прогнозировать ту глубину анализа, на которую человек, в принципе, способен при переработке информации и принятии решений, а также измерить широту обобщений, возможность систематизировать, классифицировать и т.п.

Однако далее встает закономерный вопрос: если человек интеллектуально одарен, является ли это залогом его будущих успехов?

Уровень интеллектуального развития – это та потенция и высота, которую человек может «взять», а может и… «в землю зарыть». Наряду с этим показателем целесообразно измерять «коэффициент полезного действия интеллекта». Кстати, сплошь и рядом он не превышает КПД парового двигателя (около 30 %).

Этот интеллектуальный КПД и является собственно обучаемостью: насколько человек привык «работать головой» и как он привык это делать, каков стиль его мышления – на решение этих задач потребуется 20 минут работы квалифицированного психолога.

Теперь остается сопоставить количество ума (его IQ + КПД) с качественными характеристиками ума…

Что же такое уже упомянутый мыслительный стиль личности?

Следующий перечень вопросов позволяет очертить это понятие.

Насколько человек творчески продуктивен? Один человек «рождает» одну-единственную творческую идею в своей жизни, а другой интеллектуально плодовит, как Михаил Ломоносов или Александр Дюма-отец.

Насколько эти идеи свежи и оригинальны?

Склонен ли человек доводить свои решения до логического завершения или он только подает идею, а разрабатывать ее придется кому-то другому?

Способен ли человек оценить сущность творческой идеи и выразить ее в двух словах?

Насколько он открыт новым знаниям?

Конечно же, нецелесообразно каждого кандидата подвергать столь массированному психодиагностическому «обстрелу». Но что делать, если этот кандидат, например, маркетолог, которому компания собирается доверить самое дорогое? При помощи короткой процедуры тестирования с уверенностью можно предсказать, сколько качественных и оригинальных идей способен предложить кандидат в единицу времени.

 

О гадалкиных способностях и формулах успеха

Вы подбирали специалистов по продажам? Тогда вам известно, как трудно из множества кандидатов отобрать тех, кто лишь по поверхностному общению способен быстро сформировать суждение о партнере, спрогнозировать наиболее вероятные реакции человека, создать эмоционально раскрепощенную атмосферу при общении. Если это удается, то после соответствующего обучения специалист готов к работе.

Таким образом рождаются слоганы-формулы:

 

 

Такая способность, необходимая для всякого специалиста, работающего с людьми, называется социальным интеллектом. Продуктом социального интеллекта является даже не глубина понимания, а «гладкость» и легкость в отношениях.

Заметим, что эта способность никак не зависит от уровня общего интеллекта. О таких людях иногда говорят: «Не столько умный, сколько хитрый». А еще этой способностью обладают все профессиональные гадалки: по мельчайшим мимическим движениям, отдельным словам и интонациям они умеют «вытащить» информацию и «зацепиться» за нее.

Теперь существует возможность быстро и экономно измерить способность человека понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейских ситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека.

Тестирование даст ответы на следующие вопросы:

• способен ли человек предвидеть последствия собственных поступков и поступков окружающих?
• насколько он ориентируется в значениях речевых высказываний (имеется в виду буквальное значение), понимает ли он подтекст и контекст высказываний?
• способен ли человек ориентироваться не столько в том, о чем говорится, сколько в том, как говорится (развито ли у него умение «читать» мимику, жесты и особенности позы собеседника)?
• может ли он ориентироваться в динамике поведения и по небольшому фрагменту разговора определить, с чего все началось, что происходит, чем дело закончится? Именно это качество необходимо любому управленцу.

Не зря говорят: семь раз отмерь, а один раз – прими ответственное решение. Психологическое тестирование – один из «семи замеров» – помогает иногда значительно сэкономить временные, интеллектуальные и эмоциональные ресурсы.

 

Если материалы, содержащиеся в этой статье, помогут вам в работе, если у вас возникнут вопросы или вы захотите выразить собственное мнение – пишите по адресу:

 

А.С. Исаенко, руководитель проектов по организационному развитию Центра организационного консультирования «Referent»

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь