по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

 

Обучение ИТ-лучшее вложение

 

Обучение в области информационных технологий становится все более популярным. Однако в нашей республике не так много центров, которые предоставляли бы действительно качественные знания, подтвержденные сертификатами. Центр обучающих технологий ЗАО «БелХард Групп» – приятное исключение из общего потока «серых» школ и курсов. Директор Центра Сергей ЛЕВИН объяснил специфику работы и преподавания ИТ.

 

«Секреты управления персоналом»: Какие тенденции в области информационных технологий в Беларуси вы могли бы отметить?

Сергей Левин: Главная тенденция, которую сегодня можно выделить, – это потребность в высококлассных программистах. Отечественные компании испытывают своего рода голод в качественном программном обеспечении, созданном и настроенном под то или иное предприятие. Также нужно отметить, что руководители предприятий озабочены проблемой уровня компьютерной грамотности своих сотрудников.

 

«СУП»: Главная проблема ИТ­образования на всем постсоветском пространстве – это вузы, скованные государственными стандартами, созданными еще в начале 90­х годов. Как вы считаете, создание таких обучающих центров, как ваш, – это выход из положения?

С.Л.: Цель создания такого Центра – это прежде всего способ привить Беларуси единый стандарт знаний. Экзамены, которые обучающиеся сдают в нашем Центре, – единые для всех стран, входящих в европейскую программу сертификации пользователей компьютера (а таких сегодня 135). К тому же сфера ИТ изменяется очень динамично, а университеты достаточно неповоротливы в гонке за прогрессом.

Конечно, для более глубоких знаний в области, скажем, компьютерной безопасности без академического образования не обойтись. Но когда речь идет о простых пользователях, то это, несомненно, выход.

«СУП»: Прогнозируя развитие общемирового рынка, аналитики отмечают, что прослеживается тенденция использовать фирменные технологии обучения, в том числе ориентированные на подготовку сертифицированных специалистов. Какую политику в данном случае занимает ваш Центр?

С.Л.: В этом плане мы не являемся исключением. Как я уже сказал, наша задача – дать белорусскому бизнесу возможность получить сертификат, который подтверждал бы знания в области ИТ. К примеру, все сотрудники в компании «БелХард», которые имеют дело с компьютерами, прошли обучение в нашем Центре, и мы не сомневаемся в их компетентности. При этом выигрывает не только компания, но и сам  человек.

 

«СУП»: Бизнес­навыки начинают играть не менее важную роль в работе ИТ­специалиста, чем его техническая подготовка. Вследствие этого от ИТ­менеджеров все чаще требуется наличие навыков управления проектами, руководства персоналом, составления смет, распределения финансов и разработки стратегических бизнес­планов. Оправдано ли такое смещение фокуса?

С.Л.: Если говорить о сотрудниках ИТ­отдела, то они, в первую очередь, технические работники. Но вполне возможно, что в ближайшей перспективе для решения чисто технологических задач предприятия станут все чаще обращаться к услугам специализированных фирм. В связи с этим руководителям нужно как можно скорее обеспечить для своих служащих возможность приобретения бизнес­навыков и навыков ИТ­менеджмента. Это окажет значительную помощь предприятиям и ИТ­специалистам. Тем не менее, главная идея подобных центров – это все­таки возможность создания «безбумажного» офиса.

 

«СУП»: Рынок требует от ИТ­специалистов непрерывного самообучения. Как часто, по вашему мнению, необходимо проводить аттестацию сотрудников в области ИТ и насколько это способствует их мотивации?

С.Л.: Я проводил бы аттестацию раз в полгода. Несомненно, обучение влияет на мотивацию персонала. При этом опыт западных компаний пришелся бы очень кстати (увеличение зарплаты, премии и так далее в зависимости от результатов).

 

«СУП»: Судя по всему, в XXI­м веке граница между специальностями в области ИТ и остальными профессиями будет стираться.  Однако большинст­во возможностей, которые современные технологии предоставляют пользователям, остаются за границами понимания сотрудников компании.  Виной тому вовсе не финансы и не сами по себе технологии, а человеческое восприятие. Как сформировать у сотрудников навыки самостоятельного овладения ИТ?

С.Л.: Здесь есть два пути: материальная составляющая и реализация себя как личности.  Одно дело – учиться, когда «ты должен», и совсем другое – когда «я хочу». К тому же работа на компьютере – это своего рода творческая работа, потому что каждый человек думает по­своему. Нельзя создать универсальный алгоритм работы, можно только дать руководство.

К тому же стиль работы ИТ­специалистов меняется за счет развития самой сферы. Во­первых, необходимо непрерывно пополнять свои знания по специальности, пользуясь для этого новыми методиками обучения, а во­вторых, сами ИТ­специалисты играют важную роль в создании, накоплении и распространении новейших корпоративных учебных ресурсов. В этом вопросе, как я уже говорил, большое значение имеет внутренняя мотивация человека.

 

«СУП»: Быстрое распространение технологий дистанционного web­ориентированного обучения при подготовке/переподготовке корпоративных пользователей характерно для большинства профессий. Какую роль играет Интернет в процессе ИТ­обучения?

С.Л.: Интернет играет очень большую роль. Если 2 года назад Интернет охватывал всего 2 % пользователей, то сегодня эта цифра намного выше. При этом их число ежемесячно увеличивается в среднем на 3,5 %. Это дает возможность получения необходимых знаний, не выходя из дома. Несмотря на то, что дистанционное обучение вряд ли заменит аудиторные занятия с преподавателем, это выход для занятых людей, которые не могут стать полноценными студентами в силу своей занятости.

 

«СУП»: Обучение сотрудников в области ИТ достаточно дорогостоящее удовольствие для компании. Зачастую новоиспеченные сертифицированные специалисты попросту могут найти другое место работы. Как в таком случае руководст­ву защитить свои интересы?

С.Л.: Многие компании ввели в практику деление платы за обучение с сотрудником: каждый вносит свою лепту. Кроме того, можно заключить соответствующий договор или предусмотреть ряд пунктов в контракте. Однако все это не будет действенно, пока руководство не создаст комфортные условия для ценного сотрудника, который видит свою перспективу в этой компании.

 

«СУП»: С вашей точки зрения, какие специалисты сейчас наиболее востребованы, и какова тенденция в этой области?

С.Л.: Трудно выделить какую­то группу конкретно. Здесь, скорее, надо говорить о направлениях – это дизайн, web­дизайн, программирование и ИТ­безопасность. Интересен и тот факт, что многие, начав с 2D графики, через некоторое время возвращаются к нам за 3D моделированием, а потом за знаниями в области web­дизайна.

 

В мае 2003 г. Представительство Всемирного банка в Беларуси и Белорусский фонд информатизации при Национальной академии наук Беларуси представили доклад «Оценка информационно­коммуникационной инфраструктуры и информационной готовности Республики Беларусь».

Представленный доклад анализирует следующие компоненты развития и использования информационно­коммуникационных технологий (ИКТ): доступ к информационным ресурсам, информационное обучение, информационное общество, информационная экономика и меры политики в области ИКТ. Анализ показывает, что при использовании обобщенного индекса готовности к жизни в информационном обществе Беларусь занимает 61 место среди 76 стран, для которых проводилась подобная оценка.

Кроме того, существует государственная программа информатизации Республики Беларусь на 2003–2005 гг. и на перспективу до 2010 г. «Электронная Беларусь». Основной целью программы является формирование в республике единого информационного пространства как одного из этапов перехода к информационному обществу.

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь