по состоянию на 25 января 2005 года

<<< Главная страница | < Назад

Опыт и проблемы в работе кадровых служб по информированию членов коллектива

 

Каждый начальник отдела кадров знает из своей практики, как важно для создания нормального психологического климата в коллективе предоставлять сотрудникам объективную информацию о том или ином событии. Поэтому для оптимизации деятельности в информационной сфере в 1998 г. в организациях с численностью работающих более 300 человек была введена должность заместителя руководителя по информационной работе.

На некоторых крупных предприятиях, подведомственных Министерству промышленности, эти функции были возложены на заместителей руководителей предприятий по кадрам и социальным вопросам. Таких работников в отрасли насчитывается в настоящее время более ста человек. Эти руководители имеют большой опыт работы с людьми и пользуются авторитетом в коллективах. На предприятиях и в организациях с меньшей численностью (до 300 человек) работу по информированию персонала проводит обычно один из заместителей руководителя.

Так, например, на Минском тракторном заводе в организационную структуру управления информационной работой (руководит ею заместитель генерального директора по производственно-трудовым отношениям и информационной работе) входят ответственные за информационную работу в цехах и отделах, информационно-патентный отдел, заводская газета «Белорусский тракторостроитель», сетевое внутризаводское радио, ГДП «МТЗ-Культсервис», общественные организации. На Лидском заводе электроизделий в состав координационного Совета информационного центра включены заместители директора по информационной работе, по кадрам и социальным вопросам, по экономике, председатели профкома, представители Совета ветеранов.

В функции заместителя руководителя по информационной работе входит широкий круг обязанностей, важнейшими из которых являются:

• организационное и методическое содействие деятельности общественных формирований;
• оперативное информирование членов трудового коллектива о важнейших событиях в социально-экономической жизни предприятия, региона, республики;
• организация встреч, отчетов хозяйственных руководителей в структурных подразделениях;
• изучение общественного мнения и проведение социологических исследований;
• проведение мероприятий по предотвращению конфликтных ситуаций в трудовом коллективе;
• осуществление постоянного взаимодействия с местными органами власти;
• организация работы по подготовке и проведению массовых общественно-политических мероприятий на предприятии и в регионе (выборов, референдумов) и др.

На предприятиях Министерства промышленности накоплен определенный опыт и в информационно-воспитательной работе. В отраслевой комплексной программе «Кадры 2001-2005 гг.» этим проблемам посвящен раздел «Обеспечение оптимального морально-психологического климата в коллективах. Информационная работа. Рациональное использование кадров. Связи с общественными организациями». Вопросы информационного обеспечения отражены также в аналогичных программах и планах работы с персоналом предприятий.

В первую очередь планируется проведение встреч коллективов цехов и отделов с руководством завода. Так, на РУП «Минский завод шестерен» такие мероприятия проводятся ежемесячно. На встречах работники получают информацию о результатах хозяйственной деятельности за предыдущий период, задают вопросы.

Другая форма общения с работниками предприятия используется на РУП «Белорусский металлургический завод». Здесь перед проведением информационного дня трудовой коллектив посещают работники информационного отдела. Они проводят предварительную запись вопросов к руководству завода. Ответы на эти вопросы можно получить непосредственно на встречах с руководством. Также работники предприятия регулярно получают информацию о недавно изданных государственных документах – кодексах, законах, указах и декретах Президента, постановлениях Правительства, решениях местных органов власти и т.д. В прошлом году на предприятии была предпринята попытка ввести и такую форму работы, как «телефон доверия», однако это новшество не нашло поддержки у работников.

Кадровикам будет интересно узнать, что в текущем году Национальным cобранием республики планируется рассмотрение в числе прочих документов и проекта Закона «О средствах массовой информации». После прохождения процедуры принятия он заменит действующий сегодня <<<Закон «О печати и других средствах массовой информации»>>>. Проект нового Закона коренным образом отличается от предыдущего. В первую очередь это касается принципиально новых источников информации, таких как Интернет, глобальные информационные сети и др., их воздействия на общество в целом и каждого человека в отдельности.

Руководство Министерства промышленности придает важное значение работе со средствами массовой информации, стремясь вести ее системно и разнопланово. Еженедельно определяются события, освещение которых в СМИ было бы целесообразным. Периодически выступают со статьями в белорусских СМИ и руководящие работники министерства.

9 января 2002 г. Президент Республики Беларусь подписал распоряжение № 21рп «О создании и деятельности информационно-консультативных групп». В соответствии с этим документом информационно-консультативные группы, руководимые высшими должностными лицами страны, создаются не только для выступлений на местах, но и с целью оказания организационной и методической помощи идеологическому активу в доведении до сведения граждан полной и достоверной информации о деятельности государственных органов, общественных объединений, о политической, экономической, культурной и международной жизни. В распоряжении также говорится, что руководящие работники, входящие в состав информационно-консультативных групп, будут не реже двух раз в квартал выступать в трудовых коллективах, воинских частях, учебных заведениях и по месту жительства граждан по важнейшим политическим, социально-экономическим, международным и другим вопросам. При необходимости руководители групп будут докладывать главе государства о проблемах населения, которые невозможно решить на местах. Тематику выступлений членов информационно-консультативных групп будет заблаговременно определять Администрация Президента, а справочно-аналитический материал будет готовить Институт социально-политических исследований при Администрации главы государства и Академия управления при Президенте Республики Беларусь.

Изучение Министерством промышленности состояния дел с информированием членов коллектива подведомственных организаций показало, что наряду с положительным опытом на ряде предприятий имеются нерешенные проблемы. Явно недостаточно еще используются, даже на крупных предприятиях, возможности современных информационных технологий. В практической работе часто применяются неэффективные, устаревшие подходы, нет четкой системы в проведении собраний и встреч членов коллективов с руководителями. В связи с почти повсеместным сокращением в начале 90-х гг. в штатном расписании предприятий должностей социологов общественное мнение изучается на предприятиях непрофессионально и нерегулярно.

Между тем практика доказала, что если в организации не уделяется должного внимания информационно-воспитательной работе, созданию в коллективах нормального психологического климата, то, как правило, в ней наблюдаются многочисленные факты недобросовестного выполнения работниками, в том числе и руководителями, своих обязанностей, нарушения трудовой и производственной дисциплины, а также увеличение количества жалоб на невнимательное отношение к людям и на злоупотребление служебным положением. Истоки этих и других негативных явлений находятся в сфере общественного сознания, а это значит, что от каждого руководителя требуется адекватное реагирование на них и выбор эффективных методов работы с людьми.

 

Г.В. Чиманский, зам. начальника управления труда и кадров Министерства промышленности Республики Беларусь

<<< Главная страница | < Назад

pravo.kulichki.ru ::: pravo.kulichki.com ::: pravo.kulichki.net

2004-2015 Республика Беларусь