МИНИСТЕРСТВО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ИНВЕСТИЦИЙ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

                               ПРИКАЗ

 30 декабря 1998 г.  N 126                                   г.Минск


 Об утверждении Положения об уполномоченном
 по защите прав потребителей


     Во исполнение п.2  постановления  Совета  Министров  Республики
Беларусь  "О мерах по защите прав потребителей" от 13 ноября 1998 г.
N 1745

     ПРИКАЗЫВАЮ:

     1. Утвердить прилагаемое Положение об уполномоченном по  защите
прав потребителей.

     2. Отделу  защиты  прав потребителей (Грицай A.B.) обеспечить в
установленном порядке регистрацию Положения в Министерстве юстиции.

     3. Территориальным комитетам предпринимательства и инвестиций:

     3.1. Обеспечить  методическое   руководство   и   контроль   за
выполнением задач и функций, возложенных на уполномоченных по защите
прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов.

     3.2. Довести  настоящее   Положение   соответствующим   местным
исполнительным и распорядительным органам.

     3.3. По  мере  введения  в  структуры  местных исполнительных и
распорядительных органов уполномоченных по защите прав  потребителей
информировать Министерство.

     4. Управлению делами (Коневего И.Л.) довести настоящий приказ и
Положение    территориальным    комитетам    предпринимательства   и
инвестиций, облисполкомам, Минскому горисполкому.

     5. Контроль  за  выполнением  приказа  возложить на заместителя
Министра Ахрамчука А.Н.


 Министр                                                 А.Ю.Сазонов


                                    УТВЕРЖДЕНО
                                    Приказом Министра
                                    предпринимательства и инвестиций
                                    Республики Беларусь
                                    от 30 декабря 1998 г. N 126


 ПОЛОЖЕНИЕ
 ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

===

     1. Положение об  уполномоченном  по  защите  прав  потребителей
разработано  во исполнение постановления Совета Министров Республики
Беларусь "О мерах по защите прав потребителей" от 13 ноября 1998  г.
N 1745.

     2. Уполномоченный   по   защите   прав  потребителей  (далее  -
уполномоченный) является должностным лицом и вводится в структуры, в
пределах    установленной   численности,   облисполкомов,   Минского
горисполкома,    районных    (городских)     исполкомов,     местных
администраций,  других  исполнительных  и распорядительных органов с
целью согласования деятельности отделов и служб исполкома,  а  также
учреждений    и    организаций,    расположенных    на    территории
соответствующих административно-территориальных единиц,  по вопросам
защиты прав потребителей.

     3. В    своей   деятельности   уполномоченный   руководствуется
законодательством Республики Беларусь и настоящим Положением.

     4. Основной  задачей  деятельности   уполномоченного   является
защита  прав  и  законных  интересов потребителей на рынке товаров и
услуг.

     5. Функции уполномоченного по защите прав потребителей:

     5.1. Осуществление контроля за выполнением на территории района
(города)  Закона  Республики  Беларусь "О защите прав потребителей",
правил торгового, бытового и других видов обслуживания населения;

     5.2. Рассмотрение в установленном порядке обращений,  заявлений
и жалоб потребителей, а также консультирование населения по вопросам
защиты прав потребителей;

     5.3. Организация информирования населения  по  вопросам  защиты
прав потребителей;

     5.4. Координация  деятельности  всех  структурных подразделений
исполкома  в  области  защиты   прав   потребителей,   осуществление
методического  руководства  этой  работой,  взаимодействие  со всеми
заинтересованными;

     5.5. Информирование      соответствующих      исполкома       и
территориального комитета предпринимательства и инвестиций,  а также
органов,  осуществляющих  контроль  за  качеством  и   безопасностью
товаров  (работ,  услуг)  о выявленных фактах ненадлежащего качества
товаров   (работ,   услуг)   и   о   товарах   (работах,   услугах),
представляющих опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей
и окружающей среды;

     5.6. Обобщение и анализ нарушений законодательства по  вопросам
защиты     прав     потребителей,    подготовка    предложений    по
совершенствованию форм и методов работы по защите прав  потребителей
и   представление   обобщенных   данных  в  территориальный  комитет
предпринимательства и инвестиций;

     5.7. Сотрудничество   и    взаимодействие    с    общественными
объединениями  потребителей  района (города),  организация поддержки
этих объединений при  их  создании  и  развитии  их  организационной
инфраструктуры.

     6. В  соответствии  с  поставленными  задачами  и  возложенными
функциями уполномоченный имеет право в установленном порядке:

     6.1. На  получение   от   соответствующих   отделов   и   служб
исполкомов,  предприятий, организаций и учреждений, расположенных на
территории города (района),  сведений, документов, не ограниченных в
праве пользования, иных необходимых материалов для осуществления мер
по защите прав потребителей;

     6.2. На приостановление реализации товаров  (работ,  услуг)  до
устранения  допущенных нарушений либо прекращение реализации товаров
(работ,  услуг) в случаях выявления продажи товаров (работ,  услуг),
не   сопровождающихся   достоверной  и  полной  информацией,  или  с
просроченными  сроками  годности,  или  без  сроков  годности,  если
установление этих сроков обязательно;

     6.3. На   привлечение   к   проведению  проверок  и  экспертизы
квалифицированных специалистов из других учреждений  и  организаций,
включая работников контрольных и правоохранительных органов;

     6.4. При   выявлении   товаров   (работ,  услуг)  ненадлежащего
качества,  а  также   опасных   для   жизни,   здоровья,   имущества
потребителей   и   окружающей   среды   извещать   об  этом  органы,
осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ,
услуг);

     6.5. Вносить   в   местные  исполнительные  и  распорядительные
органы, предприятия, организации и учреждения предложения о мерах по
повышению  качества товаров (работ,  услуг),  снятия с производства,
изъятия  из  оборота  товаров  (работ,  услуг)  опасных  для  жизни,
здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

     6.6. Участвовать  в  подготовке  проектов  решений (заключений)
исполкомов по вопросам защиты прав потребителей.

     7. Уполномоченный обязан информировать соответствующие исполком
и   территориальный   комитет  предпринимательства  и  инвестиций  о
результатах контроля за  исполнением  нормативных  актов  в  области
защиты   прав   потребителей,   вскрытых   фактах   нарушения   прав
потребителей и принятых мерах по устранению выявленных нарушений.

     8. Назначение  на  должность  уполномоченного  по  защите  прав
потребителей   и   освобождение   его   от   должности  производятся
распоряжением   председателя    исполкома    по    согласованию    с
соответствующим   областным   (Минским   городским)  территориальным
комитетом предпринимательства и инвестиций.

     9. Материально-техническое   обеспечение   уполномоченного   по
защите  прав  потребителей  осуществляется соответствующими местными
исполнительными и распорядительными органами в порядке, определяемом
законодательством.

 ____________________________
 Государственная регистрация.
 Номер: 2896/12.
 Дата:  31.12.98 г.

<<< Главная страница | < Назад