ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
14 августа 2006 г. № 24
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
В соответствии со статьей 52 Закона Республики Беларусь от 19
июля 2005 года «Об электросвязи» и на основании постановления Совета
Министров Республики Беларусь от 15 июля 2006 г. № 889 «Об
универсальных услугах электросвязи» Министерство связи и
информатизации Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке и сроках
предоставления универсальных услуг электросвязи.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить
на управление электросвязи (Шпак Ю.Н.) и управление научно-
технического развития (Нестерович С.А.).
Министр Н.П.Пантелей
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства связи
и информатизации
Республики Беларусь
14.08.2006 № 24
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке и сроках предоставления универсальных услуг электросвязи
1. Предоставление универсальных услуг электросвязи
осуществляется оператором электросвязи, имеющим специальное
разрешение (лицензию) на деятельность в области связи (далее -
лицензия), на основании договора об условиях предоставления
универсальных услуг электросвязи, заключаемого с Министерством связи
и информатизации Республики Беларусь по результатам проведенного
конкурса.
2. Оператор электросвязи, которому предоставлено право на
предоставление универсальных услуг электросвязи на территории
административно-территориальной единицы, в соответствии с
заключенным договором об условиях предоставления универсальных услуг
электросвязи (далее - оператор универсального обслуживания) обязан
приступить к оказанию универсальных услуг электросвязи не позднее 6
месяцев с даты заключения договора.
3. Оператор универсального обслуживания предоставляет доступ к
местной телефонной сети с использованием оконечного абонентского
устройства (телефона) и (или) устанавливает таксофоны, используемые
для оказания универсальных услуг электросвязи, в местах и в сроки,
определенные договором об условиях предоставления универсальных
услуг электросвязи, с учетом необходимости обеспечения
круглосуточного свободного доступа пользователей универсальными
услугами электросвязи к оконечному абонентскому устройству и (или)
таксофону.
4. Деятельность оператора универсального обслуживания по
оказанию универсальной услуги по предоставлению доступа к местной
телефонной сети с использованием оконечного абонентского устройства
(телефона) и (или) таксофона должна включать:
4.1. предоставление местных телефонных соединений для передачи
голосовой информации по сети электросвязи общего пользования;
4.2. предоставление доступа к справочно-информационным
службам;
4.3. обеспечение возможности бесплатного доступа к экстренным
оперативным службам.
5. Деятельность оператора универсального обслуживания по
оказанию универсальной услуги по предоставлению доступа к сети
Интернет в пунктах коллективного пользования должна включать:
5.1. возможность передачи сообщений электронной почтой;
5.2. возможность получения информации с использованием доступа
в сеть Интернет.
6. Количество оконечных абонентских устройств или таксофонов и
пунктов коллективного пользования, предназначенных для оказания
универсальных услуг электросвязи, определяется в договоре об
условиях предоставления универсальных услуг электросвязи с учетом
следующих принципов:
6.1. время, в течение которого пользователь услугами
электросвязи достигает оконечного абонентского устройства или
таксофона без использования транспортного средства, не должно
превышать один час;
6.2. в каждом населенном пункте должно быть установлено не
менее одного оконечного абонентского устройства или не менее одного
таксофона с обеспечением бесплатного доступа к экстренным
оперативным службам;
6.3. в населенных пунктах с населением не менее полутора тысяч
человек должно быть организовано не менее одного пункта
коллективного пользования для предоставления доступа в сеть
Интернет.
7. Место расположения пункта коллективного пользования должно
обеспечивать свободный доступ в помещение пользователей услугами
доступа в сеть Интернет. Режим работы пункта коллективного
пользования должен быть определен оператором универсального
обслуживания с учетом предложений местных распорядительных и
исполнительных органов, но не менее пяти дней в неделю и не менее
пяти часов в сутки.
8. Оплата универсальных услуг электросвязи, предоставляемых с
помощью таксофонов, должна осуществляться с использованием
таксофонных карт. Оператор универсального обслуживания должен
обеспечить реализацию таксофонных карт в каждом населенном пункте,
на территории которого установлен таксофон, для предоставления
универсальной услуги доступа к местной телефонной сети.
9. Оператор универсального обслуживания обязан предоставлять
пользователям универсальными услугами информацию об условиях
предоставления универсальных услуг электросвязи. Указанная
информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения
пользователя через средства массовой информации и справочно-
информационные службы.
Информация, предоставляемая оператором универсального
обслуживания пользователю, включает:
9.1. наименование оператора универсального обслуживания, место
его нахождения и режим работы;
9.2. реквизиты выданной оператору универсального обслуживания
лицензии;
9.3. номера телефонов справочно-информационных служб и бюро
ремонта;
9.4. тарифы на универсальные услуги электросвязи;
9.5. порядок, формы и системы оплаты универсальных услуг
электросвязи;
9.6. порядок рассмотрения обращений пользователей.
10. Оператор универсального обслуживания в пунктах
коллективного пользования обязан обеспечить информационно-
методическую поддержку предоставления универсальной услуги
электросвязи по доступу к сети Интернет.
11. Оператор универсального обслуживания, предоставляющий
услугу по предоставлению доступа к местной телефонной сети с
использованием оконечного абонентского устройства (телефона) (и) или
таксофона, обязан организовать учет продолжительности телефонных
соединений и их количества.
12. Оператор универсального обслуживания вправе использовать
средства электросвязи, предназначенные для предоставления
универсальных услуг электросвязи, в целях оказания других услуг
электросвязи, если такое использование не ограничивает права
пользователей универсальными услугами электросвязи, не ухудшает
объявленные показатели качества универсальных услуг электросвязи и
не снижает доступности этих услуг.
13. Министерство связи и информатизации Республики Беларусь
осуществляет ведение единого реестра операторов универсального
обслуживания.
|