|
ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
23 декабря 2004 г. № 54
О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
На основании подпункта 3.7 пункта 3 Указа Президента Республики
Беларусь от 24 сентября 2001 г. № 516 "О совершенствовании системы
республиканских органов государственного управления и иных
государственных организаций, подчиненных Правительству Республики
Беларусь", подпункта 5.5 пункта 5 и подпункта 6.10 пункта 6
Положения о Министерстве торговли Республики Беларусь, утвержденного
постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября
2001 г. № 1594, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9
января 2002 года "О защите прав потребителей", в целях
совершенствования регулирования отношений в сфере защиты прав
потребителей Министерство торговли Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Установить, что:
общественные объединения потребителей представляют интересы
своих членов, а также иных потребителей, не являющихся членами
общественных объединений потребителей, в государственных,
хозяйственных и общественных органах и организациях, в том числе
обращаются по поручению потребителя с претензией к продавцу
(изготовителю, исполнителю) товаров (работ, услуг) об устранении
нарушений и о возмещении потребителю причиненного этими нарушениями
ущерба, в суд с иском о защите прав потребителя (неопределенного
круга потребителей), осуществляют иную деятельность, предусмотренную
статьей 46 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О
защите прав потребителей" (Национальный реестр правовых актов
Республики Беларусь, 2002 г., № 10, 2/839);
общественные объединения потребителей вправе осуществлять
деятельность, указанную в абзаце втором настоящего пункта, в
отношении потребителей, не являющихся членами этих общественных
объединений, на основе договора с потребителем (далее - договор),
предусмотрев в нем размер и условия возмещения расходов
общественного объединения потребителей, связанных с исполнением
данного договора (далее - расходы);
расходы должны отражаться в калькуляции, утверждаемой
руководителем общественного объединения потребителей, прилагаемой к
договору и являющейся его неотъемлемой частью. При этом в
калькуляцию расходов включаются расходы, установленные
законодательством Республики Беларусь, в том числе расходы на оплату
труда, услуг связи, коммунальных услуг, канцелярских
принадлежностей, арендную плату, налоги и отчисления, а также иные
расходы;
полученные по договору средства на возмещение расходов
используются общественным объединением потребителей исключительно
для выполнения его уставных целей и задач;
прием наличных денежных средств по договору осуществляется в
соответствии с законодательством Республики Беларусь с выдачей
потребителю документа, подтверждающего оплату.
2. Утвердить примерную форму договора согласно приложению.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его
официального опубликования.
Министр А.Н.Куличков
Приложение
к постановлению
Министерства торговли
Республики Беларусь
23.12.2004 № 54
ДОГОВОР
"__" ___________ ____ г. ______________________________
(место заключения договора)
Общественное объединение потребителей, действующее в
соответствии с Уставом, зарегистрированным _________________________
(дата регистрации и
____________________________________________________________________
наименование органа, зарегистрировавшего Устав)
в лице _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность)
действующего на основании __________________________________________
(реквизиты документа)
с одной стороны, именуемое в дальнейшем "Общество", и потребитель __
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес)
с другой стороны, именуемый в дальнейшем "Потребитель", заключили
настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора:
Потребитель поручает, а Общество принимает на себя
обязательство от имени потребителя или от своего имени осуществить
защиту интересов потребителя по спору о нарушении его прав,
предусмотренных законодательством о защите прав потребителей,
посредством осуществления следующих действий в соответствии со
статьей 46 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О
защите прав потребителей" (Национальный реестр правовых актов
Республики Беларусь, 2002 г., № 10, 2/839): ________________________
____________________________________________________________________
2. Права и обязанности сторон:
2.1. Потребитель обязан:
передать Обществу документы, связанные с предметом спора;
возместить расходы Общества, связанные с исполнением настоящего
договора (далее - расходы), согласно утвержденной руководителем
Общества калькуляции расходов, прилагаемой к настоящему договору и
являющейся его неотъемлемой частью (прилагается);
2.2. Потребитель имеет право на:
получение по его требованию отчета об исполнении его
поручения;
отмену данного им поручения на любой стадии разрешения спора
(за исключением судебной, когда Потребитель разрешает данный спор
согласно правам, предоставленным истцу);
возврат уплаченных по настоящему договору денежных средств в
случае неудовлетворения судом иска, предъявленного Обществом от
имени Потребителя или от своего имени в интересах Потребителя в
соответствии с его поручением, если в момент заключения настоящего
договора Потребитель не был предупрежден Обществом о вероятности
разрешения в суде спора не в пользу Потребителя либо об отсутствии
судебной перспективы рассмотрения спора;
2.3. в случае одностороннего отказа Потребителя от исполнения
настоящего договора Потребителю возвращаются уплаченные по
настоящему договору денежные средства, за исключением денежных
средств, необходимых для возмещения Обществу фактически понесенных
расходов до момента отказа Потребителя от исполнения настоящего
договора. Данные расходы подтверждаются отдельной калькуляцией,
утверждаемой руководителем Общества и предъявляемой Потребителю для
ознакомления;
2.4. Потребитель имеет иные права, предусмотренные
законодательством Республики Беларусь;
2.5. Общество обязано:
выполнить данное ему поручение;
истребовать у Потребителя представления дополнительных
документов и (или) сведений, необходимых для выполнения поручения;
в случае изменения в соответствии с законодательством
Республики Беларусь условий оплаты труда, налогов и отчислений или
других показателей, включаемых в состав расходов и влекущих
изменение их размера, предупредить Потребителя об этих изменениях;
2.6. Общество вправе требовать возмещения расходов согласно
утвержденной руководителем Общества калькуляции расходов,
прилагаемой к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой
частью.
3. Ответственность сторон:
3.1. за несоблюдение требований законодательства Республики
Беларусь и (или) условий договора стороны несут ответственность в
соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, иным
законодательством Республики Беларусь и настоящим договором;
3.2. Потребитель несет ответственность за достоверность
сведений, представленных Обществу для выполнения поручения.
4. Размер и условия возмещения Потребителем расходов:
Потребитель возмещает Обществу расходы в размере
_________________________ рублей согласно калькуляции расходов,
прилагаемой к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой
частью;
Общество не вправе корректировать калькуляцию расходов,
прилагаемую к настоящему договору и являющуюся его неотъемлемой
частью, с которой Потребитель был ознакомлен либо о размере которых
он был проинформирован при подписании договора или в ходе его
исполнения, за исключением случаев, указанных в абзаце четвертом
подпункта 2.5 пункта 2 настоящего договора.
5. Срок действия договора:
настоящий договор действует с момента его подписания и до
выполнения данного поручения.
6. Прочие условия:
настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу.
7. Реквизиты и подписи сторон:
Потребитель Общество
__________________________ __________________________
__________________________ __________________________
__________________________ М.П.
|
