|
Кабинет Министров
Республики Беларусь
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
8 ноября 1995 г. N 617
г. Минск
О ГАРАНТИЙНОМ СРОКЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ СЛОЖНОЙ
ТЕХНИКИ И ОБОРУДОВАНИЯ
===
[Изменения и дополнения:
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от
27 марта 1998 г. N 485 (Собрание декретов, указов
Президента и постановлений Правительства Республики
Беларусь, 1998 г., N 9, ст.247)]
Кабинет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемое Положение о гарантийном сроке
эксплуатации сложной техники и оборудования.
2. Министерствам и иным центральным органам управления,
субъектам хозяйствования, независимо от форм собственности,
обеспечить до 1 января 1996 г. приведение нормативно-технической
документации на выпускаемую в республике продукцию в соответствие с
Положением, утвержденным настоящим постановлением.
Министерству образования и науки обеспечить контроль за
соблюдением субъектами хозяйствования, независимо от форм
собственности, действующих в республике стандартов с учетом
требований указанного Положения.
3. Настоящее постановление вводится в действие с 1 января
1996 г.
Заместитель Премьер-министра
Республики Беларусь С. Линг
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Кабинета Министров
Республики Беларусь
от 8 ноября 1995 г. N 617
ПОЛОЖЕНИЕ
о гарантийном сроке эксплуатации
сложной техники и оборудования
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение регулирует взаимоотношения юридических
лиц, а также физических лиц, занимающихся предпринимательской
деятельностью без образования юридического лица (далее -
предприниматели), по гарантийным срокам эксплуатации сложной техники
и оборудования, независимо от места их изготовления, включая
комплектующие изделия и составные части.
1.2. Действие настоящего Положения распространяется на
отношения по гарантийным срокам эксплуатации сложной техники и
оборудования между юридическими лицами и предпринимателями,
осуществляющими в установленном порядке свою деятельность на
территории Республики Беларусь, - приобретателями, изготовителями,
продавцами (поставщиками) этих сложной техники и оборудования.
1.3. Настоящее Положение не регулирует отношений по
обслуживанию в гарантийный период эксплуатации сложной техники и
оборудования, поставляемых для нужд Министерства обороны Республики
Беларусь.
1.4. В настоящем Положении используются следующие термины:
"сложная техника и оборудование" - автомобили, тракторы, другая
техника, изготовленная на их базе, комбайны, сельскохозяйственные,
землеройные, мелиоративные и дорожно-строительные машины, а также их
комплектующие изделия и составные части, животноводческое и иное
оборудование (включая отремонтированные);
"приобретатель" - юридическое лицо, а также физическое лицо,
занимающееся предпринимательской деятельностью без образования
юридического лица, приобретающие (арендующие) сложную технику и
оборудование;
"изготовитель" - юридическое лицо, а также физическое лицо,
занимающееся предпринимательской деятельностью без образования
юридического лица, производящие (ремонтирующие) сложную технику и
оборудование для реализации;
"продавец (поставщик)" - юридическое лицо, а также физическое
лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью без образования
юридического лица, реализующие сложную технику и оборудование;
"нормативно-техническая документация" - стандарты, иные
приравненные к ним документы, технические условия и другая
документация, закрепляющая требования к качеству сложной техники и
оборудования;
"гарантийный срок" - календарный срок (в месяцах) или наработка
(в часах, километрах пробега и т.д.), в течение которых
изготовитель, продавец (поставщик) гарантирует и обеспечивает
выполнение предусмотренных нормативно-технической документацией
требований к качеству сложной техники и оборудования;
"Государственный технический надзор" - городские и районные
инспекции гостехнадзора, государственные инспекции по надзору за
техническим состоянием машин и оборудования в областях, Главная
государственная инспекция по надзору за техническим состоянием машин
и оборудования (Главгостехнадзор) Министерства сельского хозяйства и
продовольствия Республики Беларусь.
2. Гарантийные обязательства
2.1. Гарантийный срок на сложную технику и оборудование (далее
- продукция) определяется нормативно-технической документацией или
договором, заключенным в письменной форме, а также может
устанавливаться законодательством.
Гарантийный срок в договоре не может быть меньше, чем в
нормативно-технической документации на данный вид продукции или
установленный законодательством.
Изготовитель гарантирует качество в целом произведенной
(отремонтированной) продукции, включая комплектующие изделия и
составные части.
Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части
устанавливается соответствующей нормативно-технической документацией
и не может быть меньше гарантийного срока на основную продукцию.
2.2. Изготовитель, продавец (поставщик) гарантирует исправную
работу реализованной продукции в течение гарантийного срока при
соблюдении приобретателем правил ее эксплуатации, транспортировки и
хранения, установленных нормативно-технической документацией.
Изготовитель, продавец (поставщик) передает приобретателю
вместе с реализованной продукцией необходимую нормативно-техническую
документацию и надлежащим образом оформленный гарантийный талон
согласно приложению 1.
2.3. Гарантийный срок на продукцию исчисляется со дня ввода ее
в эксплуатацию, но не позднее 6 месяцев со дня приобретения, а на
сельскохозяйственные машины и оборудование сезонного использования -
не позднее одного года со дня приобретения, если иное не
предусмотрено нормативно-технической документацией или договором.
Дата ввода в эксплуатацию продукции указывается приобретателем
в гарантийном талоне. При отсутствии такой отметки гарантийный срок
исчисляется со дня приобретения продукции у изготовителя, продавца
(поставщика) на основании соответствующих отметок в гарантийном
талоне или платежных документов.
Гарантийный срок на продукцию, на которую он не определен
нормативно-технической документацией, законодательством Республики
Беларусь или договором, устанавливается 12 месяцев, начиная с
момента перехода к приобретателю права собственности на нее.
В случае устранения дефектов в продукции, на которую установлен
гарантийный срок, этот срок продлевается на время, в течение
которого продукция не использовалась из-за обнаруженных дефектов.
При замене продукции в целом гарантийный срок исчисляется заново со
дня замены.
2.4. Все операции по приобретению продукции (от изготовителя до
приобретателя) должны отражаться в гарантийном талоне или иной
документации, подтверждающей качество продукции, если она
изготовлена за пределами Республики Беларусь.
3. Порядок устранения недостатков в приобретенной продукции
3.1. При выходе из строя приобретенной продукции или
обнаружении в ней дефектов приобретатель направляет письменное
сообщение об этом изготовителю или извещает его другими доступными
средствами. В сообщении указываются наименование продукции, дата ее
изготовления и обнаруженные в ней дефекты. Если продукция
приобретена у продавца (поставщика), то данное сообщение
направляется продавцу (поставщику).
3.2. Изготовитель, продавец (поставщик) в однодневный срок
после получения сообщения извещает приобретателя телеграммой о дате
получения этого сообщения, о своем намерении направить представителя
для рассмотрения претензии и о дате его прибытия. Если изготовитель,
продавец (поставщик) принял решение не посылать своего представителя
для рассмотрения претензии, то он обязан дать в телеграмме
разъяснения относительно своих действий, связанных с устранением
дефектов.
___________________________________________________________--
Абзац первый пункта 3.2 - с изменениями, внесенными
постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27
марта 1998 г. N 485
Изготовитель, продавец (поставщик) в трехдневный срок
после получения сообщения извещает приобретателя
телеграммой о дате получения этого сообщения, о своем
намерении направить представителя для рассмотрения
претензии и о дате его прибытия. Если изготовитель,
продавец (поставщик) принял решение не посылать своего
представителя для рассмотрения претензии, то он обязан дать
в телеграмме разъяснения относительно своих действий,
связанных с устранением дефектов.
___________________________________________________________--
Представитель изготовителя, продавца (поставщика) должен иметь
соответствующий документ на право рассмотрения претензии
приобретателя.
Изготовитель может уполномочить на участие в рассмотрении
претензии приобретателя представителей других субъектов
хозяйствования, независимо от форм собственности, с которыми
заключены у него договоры на обслуживание его продукции.
3.3. Представитель изготовителя, продавца (поставщика) и
приобретатель (далее - комиссия) рассматривают причину выхода из
строя продукции или выявленного в ней дефекта и при обоюдном
согласии по результатам рассмотрения составляют акт-рекламацию
согласно приложению 2.
3.4. В случае возникновения разногласий между приобретателем и
представителем изготовителя, продавца (поставщика) любой из них
приглашает в состав комиссии представителя Государственного
технического надзора по месту нахождения приобретателя, который
проводит техническую экспертизу на соответствие качества продукции
требованиям нормативно-технической документации, а также соблюдение
приобретателем, продавцом (поставщиком) правил эксплуатации,
транспортировки, хранения продукции и устанавливает причину дефекта.
Если претензия приобретателя рассматривается с участием
продавца (поставщика), но без участия изготовителя и при ее
рассмотрении установлена вина изготовителя в отказе продукции или
дефекте в ней, то в состав комиссии одновременно с представителем
Государственного технического надзора приглашается представитель
изготовителя (при условии месторасположения его на территории
Республики Беларусь).
При составлении комиссией акта-рекламации, указанного в
приложении 2 к настоящему Положению, пункты 2 и 3 в нем заполняются
представителем Государственного технического надзора. При несогласии
представителя изготовителя, продавца (поставщика) или приобретателя
с выводами представителя Государственного технического надзора
представитель изготовителя, продавца (поставщика), приобретатель
обязан подписать акт-рекламацию с оговоркой о своем несогласии и
приложить к акту записку с особым мнением.
Работа по проведению технической экспертизы оплачивается
приобретателем. При установлении, что в выходе из строя продукции
или в дефекте в ней виновен изготовитель или продавец (поставщик),
то стоимость технической экспертизы возмещается приобретателю
соответственно изготовителем или продавцом (поставщиком).
3.5. В случае неявки представителя изготовителя, продавца
(поставщика) для рассмотрения претензии приобретателя в
установленные извещением сроки, или неполучения от них ответа на
сообщение приобретателя об имеющихся в продукции дефектах, или при
несогласии приобретателя с разъяснениями, данными изготовителем,
продавцом (поставщиком), приобретатель приглашает для рассмотрения
причины выхода из строя продукции или обнаруженных в ней дефектов
представителя Государственного технического надзора, который
совместно с приобретателем составляет акт-рекламацию.
В акте-рекламации обязательно указываются причины составления
такого акта без участия представителя изготовителя, продавца
(поставщика) и к акту прилагаются копии документов о вызове
изготовителя, продавца (поставщика) и их ответы.
Акт-рекламация направляется изготовителю, продавцу
(поставщику).
3.6. Акт-рекламация составляется в четырех экземплярах. Все
записи в акте производятся чернилами или печатным способом отчетливо
и аккуратно. Подчистки, помарки и исправления не допускаются.
Акт-рекламация после его составления в суточный срок
направляется заинтересованным сторонам (изготовителю, продавцу
(поставщику), приобретателю), а также представителю Государственного
технического надзора, участвовавшему в составлении акта, для
контроля. Два экземпляра акта-рекламации остаются у приобретателя.
3.7. Изготовитель, продавец (поставщик) по акту-рекламации,
составленному с участием представителя Государственного технического
надзора, обязан устранить выявленные дефекты в установленный срок.
3.8. При установлении вины изготовителя, продавца (поставщика)
в дефекте продукции комиссией принимается решение о месте
восстановления (ремонта) продукции. Вместе с дефектной продукцией
приобретатель передает изготовителю, продавцу (поставщику)
гарантийный талон и акт-рекламацию.
3.9. Восстановление продукции, вышедшей из строя в гарантийный
срок эксплуатации по вине изготовителя, продавца (поставщика),
производится изготовителем, продавцом (поставщиком) за счет
собственных сил и средств в 14-дневный срок со дня направления ему
приобретателем сообщения в соответствии с пунктом 3.1 настоящего
Положения. В периоды выполнения в колхозах, совхозах и других
сельскохозяйственных предприятиях, крестьянских (фермерских)
хозяйствах посевных и уборочных работ (с апреля по октябрь
включительно) продукция, вышедшая из строя в гарантийный срок
эксплуатации по вине изготовителя, продавца (поставщика),
восстанавливается изготовителем, продавцом (поставщиком) в
технически возможные сроки, но не более чем за 5 дней.
Приобретатель может при получении письменного согласия
изготовителя, продавца (поставщика) или по истечении указанных в
абзаце первом настоящего пункта сроков устранения выявленных
дефектов произвести восстановление продукции собственными силами за
счет средств изготовителя, продавца (поставщика).
___________________________________________________________--
Пункт 3.9 - в редакции постановления Совета Министров
Республики Беларусь от 27 марта 1998 г. N 485
3.9. Восстановление продукции, вышедшей из строя в
гарантийный срок эксплуатации по вине изготовителя,
продавца (поставщика), производится изготовителем,
продавцом (поставщиком) за счет собственных сил и средств в
14-дневный срок со дня направления ему приобретателем
сообщения в соответствии с пунктом 3.1 настоящего
Положения.
Приобретатель может при получении письменного согласия
изготовителя, продавца (поставщика) произвести
восстановление продукции собственными силами за счет
средств изготовителя, продавца (поставщика).
___________________________________________________________--
3.10. Восстановленная продукция должна соответствовать
нормативно-технической документации или дополнительным условиям,
определенным в договоре между изготовителем, продавцом (поставщиком)
и приобретателем. Это соответствие подтверждается отметкой в
гарантийном талоне, где также указывается время, на которое
продлевается гарантийный срок.
Данную отметку производит представитель изготовителя, продавца
(поставщика) в случае восстановления продукции на месте у
приобретателя или у изготовителя, продавца (поставщика).
Изготовитель, продавец (поставщик) возвращает вместе с
восстановленной продукцией гарантийный талон.
В случае восстановления продукции самим приобретателем отметку
в гарантийном талоне производит орган Государственного технического
надзора на основании документов, подтверждающих признание претензии
изготовителем, продавцом (поставщиком), и отметки приобретателя о
восстановлении в акте-рекламации.
3.11. Если комиссией или технической экспертизой установлено,
что дефект в продукции произошел по вине приобретателя, он обязан
возместить изготовителю, продавцу (поставщику) затраты, связанные с
приездом представителя изготовителя, продавца (поставщика) по вызову
(сообщению) приобретателя.
4. Имущественная ответственность
Изготовитель, продавец (поставщик) за реализацию некачественной
продукции несет ответственность, предусмотренную законодательством
Республики Беларусь и договором.
Независимо от применения санкций, предусмотренных
законодательством Республики Беларусь и договором, а также от сроков
восстановления продукции виновной стороной возмещаются убытки.
___________________________________________________________--
Абзац второй пункта 4 - в редакции постановления Совета
Министров Республики Беларусь от 27 марта 1998 г. N 485
Независимо от применения санкций, предусмотренных
законодательством Республики Беларусь и договором, виновной
стороной возмещаются убытки.
___________________________________________________________--
Приложение 1
к Положению о гарантийном сроке
эксплуатации сложной техники и
оборудования
___________________________________________________________________
(предприятие-изготовитель, его адрес, телекс, факс, расчетный счет)
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН N ______
1._________________________________________________________________
(наименование, тип и марка изделия)
2._________________________________________________________________
(число, месяц, год выпуска)
3._________________________________________________________________
(заводской номер изделия)
Изделие полностью соответствует чертежам, техническим условиям,
характеристике и стандартам:_______________________________________
(наименование документа)
___________________________________________________________________
Гарантируется исправность изделия в эксплуатации в течение_________
___________________________________________________________________
(месяцев, дней, часов, километров пробега и т.д., а также другие
___________________________________________________________________
гарантийные обязательства)
Начальник ОТК завода ___________________
(подпись)
М.П.
1._________________________________________________________________
(дата получения изделия на складе предприятия-изготовителя)
_________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
М.П.
2._________________________________________________________________
(дата продажи (поставки) изделия продавцом (поставщиком)
_________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
М.П.
___________________________________________________________________
(дата продажи (поставки) изделия продавцом (поставщиком)
________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
3._________________________________________________________________
(дата ввода изделия в эксплуатацию)
_________________________ ___________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
М.П.
Приложение 2
к Положению о гарантийном сроке
эксплуатации сложной техники и
оборудования
АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ
Место составления акта_____________________________________________
(наименование субъекта хозяйствования, его
___________________________________________________________________
почтовый адрес)
Дата "____" ________________199____ г.
Составлен комиссией в составе:
представителя приобретателя________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
представителя изготовителя, продавца (поставщика)__________________
(должность, Ф.И.О.)
представителя Государственного технического надзора________________
___________________________________________________________________
(наименование органа, должность, Ф.И.О.)
на изделие_________________________________________________________
(полное наименование, тип, марка)
Заводской номер изделия____________________________________________
Предприятие-изготовитель___________________________________________
Дата выпуска______________________, дата приобретения______________
Дата ввода в эксплуатацию__________________________________________
Дата выхода из строя_______________________________________________
Изделие проработало со времени ввода в эксплуатацию________________
___________________________________________________________________
(месяцев, дней, часов, километров пробега и т.д.)
1. Вид и условия работы____________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
2. Неисправность изделия выразилась________________________________
___________________________________________________________________
(указать конкретные дефекты и причины, вызвавшие поломку)
___________________________________________________________________
3. Виновная сторона________________________________________________
___________________________________________________________________
4. В изделии следует заменить, отремонтировать следующее:__________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
ОБОРОТНАЯ СТОРОНА АКТА-РЕКЛАМАЦИИ
5. Место ремонта изделия___________________________________________
___________________________________________________________________
6. Расходы по восстановлению изделия подлежат оплате_______________
___________________________________________________________________
(указать кем: изготовителем, продавцом (поставщиком) или
___________________________________________________________________
приобретателем)
7. Причина составления акта без участия представителя изготовителя,
продавца (поставщика)_______________________________________________
____________________________________________________________________
Подписи членов комиссии:
Представитель приобретателя Представитель изготовителя,
продавца (поставщика)
______________________ ____________________________
(Ф.И.О., подпись) (Ф.И.О., подпись)
М.П. М.П.
Представитель Государственного технического надзора
______________________________________________
(Ф.И.О., подпись)
М.П.
Изделие восстановлено___________________________________, ремонтные
(место ремонта)
работы по восстановлению___________________________________________
(наименование, тип, марка)
завершены__________________________________________________________
(дата)
___________________________ ____________________________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
М.П.
|
